Zuckerberg, Bezos y Musk, el triunvirato de la 'mierdificación' que está haciendo de las redes sociales un infierno

Al principio todo era oscuridad hasta que alguien dijo que se hiciese la luz, pero ahora la luz es un servicio premium y seguimos a oscuras. Se habrán encontrado a lo largo de estos últimos (casi) diez años en internet con banners que nos piden dinero por lo que hasta hacía bien poco hacíamos gratis. Y no es que los servicios hayan mejorado, son, en realidad, cada vez peores. Entonces, ¿qué ha pasado?

Frankie Pizá es divulgador y periodista, y ha pasado las últimas décadas haciéndose eco de todas esas cosas que pasaban al otro lado de las pantallas pero que tan relevantes son para nuestra vida. Desde su página web escribe artículos y ensayos que tratan, entre otros aspectos, sobre la mierdificación gradual a la que hemos sido sometidos a través de Instagram, YouTube, Twitter, Facebook o Amazon.

"Estas empresas tienen obligaciones financieras pero no reinvierten en mejorar la experiencia de los usuarios"

Sobre el modus operandi de estas plataformas es claro. Afirma que "generan servicios que ofrecen una comodidad que se convierten en una dependencia cada vez mayor", una lógica que se aplica a prácticamente todos los servicios y que tiene su origen en las expectativa de los propios inversores: "Estas empresas tienen obligaciones financieras pero no reinvierten en mejorar la experiencia de los usuarios".

El encargado de acuñar este término fue Cory Doctorow, quien llega ahora a las librerías con Mierdificación, donde explica en detalle a lo largo de sus 376 páginas los pasos que los oligarcas tecnológicos han dado hasta ofrecernos un servicio cada vez peor, al mismo tiempo que cosechan y revenden nuestros datos.

Otro ejemplo es el de Amazon. El precio por anuncios ha aumentado al tiempo que lo ha hecho el número de usuarios. Sin más opciones para promover sus productos, los anunciantes acaban pagando mucho más para estar mejor posicionados, lo que repercute también en su precio.

Los anunciantes acaban pagando mucho más para estar mejor posicionados, lo que repercute también en su precio

Doctorow explica que los primeros 12 resultados que arroja el portal de compras por internet líder en el mundo, son un 25% más caros de media. Un precio que les garantiza una mejor posición a cambio de un producto inflado para los usuarios que terminan adquiriendo solo los resultados que aparecen antes.

Pero no es el único precio a pagar. Desde su compra por Elon Musk, Twitter ha perdido equipos enteros de moderación de contenido, que han abierto la puerta a mensajes de odio en redes y empeorado la experiencia de los usuarios. El ciclo del 'Enmierdoceno' es largo, angosto y apesta por los cuatro costados, pero Doctorow aporta claves aquí para entender el futuro tecnológico.

Ahora que la administración Trump trabaja estrechamente con los grandes oligopolios tecnológicos, así como con los magnates de la Inteligencia Artificial, la relación que existe entre lo que ocurre en las pantallas y fuera de ellas es casi inexistente y tarde o temprano tendremos que tirar de la cadena.

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