Cómo pagar con el teléfono móvil (y evitar lo de perder la tarjeta del banco)

Seguramente hayas visto a alguien pagar con el móvil y es muy probable que el tuyo tenga alguna aplicación para hacerlo. Si aún andas un poco perdido con este asunto, no te preocupes, te explicamos cómo pagar con el teléfono móvil para que el tremendo lío que supone perder una tarjeta quede en algo del pasado.

Los teléfonos móviles de ahora son como una cartera digital. En ellos puedes tener guardadas tus tarjetas y utilizarlas incluso sin necesidad de introducir el número . En según qué móviles, incluso puedes aprobar las operaciones con tan solo apoyar tu dedo sobre el teléfono para que lea tu huella.

Ventajas de pagar con el móvil

Pagar con el móvil es más cómodo porque no tienes más que acerca tu teléfono (o el reloj en ocasiones) al datáfono. Se prevé que los usuarios de pagos por móvil alcancen los 1.310 millones en el mundo en 2023, frente a los 950 millones en 2019, según Statista.

No es necesario que toques el terminal de pago ni la tarjeta con tus manos. Solo tienes que desbloquear el teléfono y acercarlo al lector de tarjetas de crédito sin contacto.

Los pagos móviles destacan por su rapidez: simplemente toca, paga y listo. Solo tienes que agitar o tocar su teléfono delante de un terminal compatible con NFC, que es una forma de comunicación inalámbrica de corto alcance entre dispositivos electrónicos que se encuentran próximos entre sí (a unos pocos centímetros). Con esta única acción, habrás aprobado la transacción. Además, este proceso suele ser más rápido que introducir o pasar la tarjeta física.

¿Es seguro usar monederos móviles para pagar?

Los monederos móviles son una de las formas más seguras de pagar. Las aplicaciones de pago por teléfono utilizan la misma tecnología NFC de seguridad que las tarjetas de crédito sin contacto, también llamadas 'contactless', en inglés.

Las transacciones como los pagos móviles están protegidas por un sistema de cifrado o 'tokenización'. Esto consiste en que, en lugar de transmitir el número real de la tarjeta, se genera un 'token' o número de cuenta sustituto que se emplea en lugar del número de la tarjeta real.

Este 'token' se almacena de forma segura y se utiliza para procesar los pagos, en lugar de la información de la tarjeta real. La 'tokenización' es de gran ayuda a la hora de proteger contra el fraude y el robo de identidad, ya que el 'token' no tiene ningún valor por sí mismo y no puede utilizarse para realizar transacciones fraudulentas.

Además, los 'tokens' caducan de manera regular y se generan nuevos tokens cada vez que se realiza una transacción. Ambas cosas aportan una capa extra de seguridad al pago con las tarjetas del móvil.

Aplicaciones para pagar con el móvil y compatibilidad

• Apple Pay
• Google Wallet
• Samsung Pay

Las tres aplicaciones de monedero móvil más populares son Apple Pay, Google Wallet (la antigua Google Pay) y Samsung Pay.

Por otro lado, Fitbit y Garmin tienen sus propios servicios de pago por móvil en algunos rastreadores de actividad y smartwatches. No obstante, por ahora tienen menos acuerdos con entidades bancarias que las tres aplicaciones mencionadas antes.

Pero ¿son todos los teléfonos compatibles con los pagos móviles? Si no estás seguro de si tu teléfono admite realizar pagos sin contacto, esto es lo que necesitas saber:

→ Apple Pay: el modelo más antiguo en el que se puede utilizar Apple Pay es el iPhone 6. El reloj de Apple también es compatible.

→ Google Wallet: funciona en cualquier smartphone Android 5.0 (o más reciente) NFC, y en varios smartwatches Wear OS, incluidos los modelos Huawei Watch 2, Fossil y TicWatch.

→ Samsung Pay: funciona en el Samsung Galaxy s6 y modelos más recientes, la serie de smartphones Galaxy A y los relojes Samsung Galaxy.

Para saber si tu 'smartphone' Android es compatible con los pagos móviles ve al menú de Ajustes. Comprueba en "Redes inalámbricas y redes" si tiene NFC, y qué versión del software del sistema operativo Android ejecuta en "Acerca del teléfono".

Cómo usar Apple Pay para hacer pagos sin contacto

Puedes usar Apple Pay con las tarjetas de crédito, débito o Apple Cash guardadas en la app Cartera del iPhone.

Puedes pagar con la tarjeta que tengas designada por omisión o con otra que selecciones, de una manera sencilla como explican desde Apple.

• Pagar con la tarjeta por omisión: si tienes un iPhone con Touch ID, pon el dedo sobre el sensor. Acerca el iPhone por su parte superior al lector de tarjetas sin contacto hasta que veas OK y una marca de verificación en la pantalla.
• Pagar con la tarjeta por omisión: si tienes un iPhone con Face ID, pulsa dos veces el botón lateral. Cuando aparezca en la pantalla la tarjeta con la que quieres realizar el pago, mira al iPhone para autenticarte con Face ID o introduce el código. Acerca el iPhone al lector de tarjetas sin contacto hasta que veas OK y una marca de verificación en la pantalla.
• Pagar con una tarjeta diferente a la de omisión: cuando aparezca la tarjeta por omisión, púlsala y selecciona otra tarjeta. Autentícate con Face ID, Touch ID o el código. Acerca el iPhone por su parte superior al lector de tarjetas sin contacto hasta que veas OK y una marca de verificación en la pantalla.

Cómo usar Google Wallet

Google Wallet es la cartera digital de Google para los móviles Android en la que puedes llevar todo lo que llevarías en tu cartera física: tarjetas de pago, de fidelización, abonos de transporte, tarjetas de embarque y mucho más.

La aplicación de pagos Google Pay desapareció en 2022 para integrarse en Google Wallet. En realidad, el servicio en sí lo sigue realizando Google Pay, pero la aplicación mediante la cual se hace el pago es la cartera: Google Wallet. Para pagar, solo tienes que sacar el móvil del bolsillo, acercarlo al TPV y pagar.

Puedes tener una tarjeta predeterminada para que sea la que salga como primera opción, o elegir la que quieras que asuma el gasto con solo tocarla en el móvil.

Cómo usar Samsung Pay para pagar

El funcionamiento es como el de la cartera de Apple. Si has añadido al menos una tarjeta a Samsung Pay, podrás acceder a Samsung Wallet deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla Inicio o la pantalla Bloqueo, incluso cuando el teléfono esté bloqueado y la pantalla apagada. Para pagar con Samsung Pay, sigue estos pasos, como indican desde la marca.

• Para abrir Samsung Pay y acceder a tus tarjetas de débito o crédito, desliza tu dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (Inicio o Bloqueo). Si has añadido varias tarjetas a la aplicación, puedes cambiar entre ellas deslizando el dedo a izquierda o derecha.
• Para iniciar el proceso de pago, pulsa el botón Huella digital (si Samsung Wallet está configurado con un sensor biométrico) o el botón PIN. Si utilizas el sensor de huellas dactilares, simplemente toca el sensor con tu dedo y se abrirá el modo de pago.
• A continuación, coloca la parte trasera del teléfono sobre el lector de tarjetas o TPV. Si el lector de tarjetas está en un lateral, también puedes tocarlo con el teléfono. Tienes 30 segundos para completar este paso, pero si el tiempo se acaba, solo tendrás que repetir el paso dos.
• Una vez que el teléfono haya detectado la tarjeta, podrás retirar el lector de tarjetas o TPV. En algunos casos, puede que te pidan que ingreses tu código PIN para confirmar el pago.