SEIS AÑOS O 150.000 KM
Esta nueva iniciativa Mazda se encuentra dentro de su programa Unique Experience
En un momento repleto de dudas en cuanto a la industria automotriz, siempre es de agradecer por parte de las compañías el encontrarse un apoyo a los posibles compradores en forma de garantías después del pago. Concretamente es Mazda la que estrena una nueva iniciativa dentro de su programa Mazda Unique por el cual se duplicará la garantía de toda la gama del fabricante japonés a partir de este pasado 1 de septiembre de 2022 con la intención de “mejorar la experiencia del cliente”.
De esta forma, Mazda ofrecerá en todos sus productos actuales un periodo de cobertura de hasta 6 años o 150.000 kilómetros, buscando seguir un camino en el que ha buscado hacerse un hueco entre las firmas de corte premium, lo que le ha llevado no sólo a seguir evolucionando sus diseños y características técnicas de sus automóviles, sino también prestar unos servicios adheridos a la compra del vehículo superiores con el fin de que el cliente no sólo esté satisfecho con la compra, sino que también se fidelice a lo largo de su vida como conductor.
Este nuevo servicio posventa se suma a la ya amplia oferta de la marca proveniente del país del sol naciente, entre los que se engloban iniciativas como la seguridad Mazda 730, vehículo de cortesía gratuito, entrega de coche lavado, el sistema Caribou que sirve para la comunicación y gestiones que debe realizar el cliente con el concesionario a través de funcionalidades online, los programas de mantenimiento asociados a FlexiOpción o el lanzamiento de los denominado como Mazda Insurance, un programa de seguros con condiciones más ventajosas para los compradores de un vehículo nuevo.
El Mazda Unique Experience no únicamente se refiere a esta nueva extensión de la garantía al doble de la que ofrecían hasta ahora, sino que la compañía también busca facilitar la conectividad de todos los coches, con tecnologías como la que permite la actualización del software del vehículo vía área (OTA), nuevas funciones a las que se puede acceder a través de control remoto o la opción de que desde el concesionario puedan realizar un diagnóstico del estado del coche gracias a los vehículos conectados a la nube.