Cómo cambiar de plan en Netflix sin que te la líen (o cómo darte de baja)

El chollo se ha terminado para algunos. Se acabó el ver losestrenos de Netflix de este mes con la cuenta del padre del vecino de Erasmus, con la de la expareja de mi primo o con la de mi antiguo compañero del trabajo. Las cuentas compartidas valen dinero (esas que se comparten con personas con las que no se convive). Seis euros para ser exactos. Pero únicamente están disponibles para los planes Estándar y Premium. ¿Qué es esto? Se preguntarán aquellos que hasta ahora no pagaban ni un duro. ¿Cómo me doy de baja en Netflix? Insistirán enfadados (como han hecho algunos usuarios vía Twitter) a los que les han perjudicado el cambio de planes de Netflix.

Así es, Netflix ofrece nuevas opciones de suscripción. Las más caras son los planes Estándar (12,99€/mes) y Premium (17,99€/mes). Las dos ofrecen una calidad de vídeo y una resolución mejor, así como mayor número de dispositivos conectados.

Estándar:

• Puedes ver en dos dispositivos compatibles a la vez
• Películas, series y juegos móviles ilimitados
• Ver en Full HD
• Sin anuncios
• Descarga en dos dispositivos compatibles a la vez
• Opción de añadir hasta un suscriptor/a extra que no viva contigo

Premium:

• Puedes ver en cuatro dispositivos compatibles a la vez
• Películas, series y juegos móviles ilimitados
• Ver en Ultra HD
• Descarga en seis dispositivos compatibles a la vez
• Opción de añadir hasta dos suscriptores extra que no vivan contigo
• Audio espacial de Netflix

El plan de suscripción que Netflix no quiere que veas

El siguiente plan más económico, pero con más restricciones es el Básico, de 7.99 euros. Ese que Netflix no añade en su resumen de planes, tal y como han denunciado algunos usuarios en Twitter. Para acceder a él debes acudir a la web de Netflix desde tu teléfono móvil y clicar sobre el mensaje 'Descubre todos los planes'. Está en la parte inferior de la tabla que recoge todos los planes.

Este plan 'Básico' permite ver y descargar en un dispositivo compatible a la vez, en calidad HD y sin anuncios. Porque sí, el plan más barato de Netflix incluye anuncios. Bajo el nombre de 'Básico con anuncios' (cuatro minutos de anuncios por hora para ser exactos) no permite descargar contenido. Es más, algunos de los títulos podrían no estar disponibles para los suscriptores con este plan.

¿Y cómo me puedo cambiar de un plan a otro? Depende. Si lo que quieres es pasar de uno más barato a otro más caro, entonces no hay problema. Puedes hacerlo en el mismo mes. "Puedes cambiar del plan Básico al Estándar y, después, del Estándar al Premium en el mismo mes", señalan desde la compañía. Sin embargo, si quieres cambiar a una opción más económica tienes que darte de baja antes, a no ser que quieras esperarte a que se acabe el tiempo de tu suscripción.

Cómo darte de baja en Netflix

Para cancelar tu cuente debes ir hasta el apartado 'Cuenta'. Dentro de ese apartado podrás cancelar directamente tu cuenta clicando sobre 'Cancelar suscripción', opción que se encuentra dentro de la sección 'Suscripción y Facturación'. En el caso de que no aparezca y que tu suscripción forme parte de un paquete contratado con una empresa externa, debes contactar con esa entidad para darte de baja de Netflix. Para comprobar que te has dado de baja, solo tendrá que acudir a su correo electrónico y verificar que han recibido el mail de confirmación. Ese que muchos usuarios han compartido vía Twitter en denuncia por los cambios de Netflix.