Aviso de Facua
Denuncian al Reggaeton Beach Festival por prohibir entrar comida y bebida
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la promotora del festival que recorrerá España por una "cláusula abusiva" que no permite entrar comida ni bebida del exterior a pesar de ofrecer esos servicios dentro.
En plena temporada de festivalera la asociación de Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la empresa que organiza el 'Reggaeton Beach Festival', un festival que recorre diferentes puntos de España subiendo a su escenario a algunas de las estrellas del reggaetón actual, como Myke Towers, Justin Quiles, Anuel AA, Ñengo Flow o Juan Magán.
El motivo: que la promotora RBF Travel ya ha anunciado que no permitirá traer comida ni bebida del exterior. En un comunicado, la asociación de consumidores considera que se trata de una "cláusula abusiva" porque la principal actividad de la empresa promotora del festival no es la hostelería, sino el desarrollo de un espectáculo musical, aunque dentro del recinto sí habrá esa oferta de comida y bebida.
La justificación de la empresa, que dice que lo prohíbe por motivos de seguridad no es suficiente. Así lo considera FACUA, que asegura que la prohibición "no es necesaria para la correcta consecución de la actividad así como tampoco puede prohibirse alegando que se hace por motivos de seguridad porque en el propio interior del recinto es posible adquirir comida y bebida".
Creen que el consumidor "se ve privado de la prestación principal, de forma injustificada, habiendo abonado la entrada, en base a una limitación impuesta unilateralmente respecto a un servicio accesorio que no ha solicitado".
En este contexto, Consumidores en Acción ha recordado que la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) publicó en 2016 un informe relacionado con una prohibición similar en los cines, en el que concluía que se trataba de una "cláusula abusiva".
Facua ha presentado la denuncia ante el Ministerio de Consumo, la Agencia Catalana del Consumo y las autoridades de protección al consumidor autonómicas de las comunidades donde se celebrará este evento: Andalucía, Asturias, Baleares, Galicia, Madrid, Cantabria, Comunidad Valenciana y Canarias. A estos organismos les insta a que inicien expedientes sancionadores contra la empresa promotora del Reggaeton Beach Festival.
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