Las asociaciones de consumidores aconsejan no firmar nada que no esté revisado por un abogado al reclamar la devolución de la cláusula suelo

Los afectados por cláusulas suelo ya podrán este lunes acudir al banco para exigir la devolución de su dinero. La entidad tiene la obligación de responder en tres meses.

"Una vez recibida la comunicación, el consumidor tendrá que manifestar si está de acuerdo con el cálculo", asegura Luis De Guindos, ministro de Economía.

Pero ojo, los bancos pueden negarse a negociar. El decreto ley del Gobierno no les obliga a pagar a sus clientes. Pueden alegar que las cláusulas son transparentes, y si acceden, hacer cálculos que les favorezcan a ellos.

"Los bancos están tratando de ganar políticamente lo que han perdido en el ámbito judicial, consideramos que hay una desprotección para el consumidor importante", recuerda Ignacio De Azúa, socio de V Abogados y miembro de Lean.

Las asociaciones de consumidores aconsejan asesorarse antes de acudir al banco y no firmar nada si no lo revisa previamente un abogado.

"Tenemos que estar alerta, ir con mucha prevención, pedir asesoramiento y ya veremos qué tipo de negociación se establece ", recomienda Antonio López, portavoz de CECU Madrid.

Hay 4.000 millones de euros en juego y Hacienda también quiere su parte. Las cantidades en metálico no tributarán, pero sí las deducciones por adquisición de vivienda a partir de 2012.

"La devolución del banco puede llegar entre los 5.000 y 6.000 euros. Puede tener una repercusión si había aplicado deducción por adquisición de vivienda de unos 400 euros aproximadamente", señala Carlos Cruzado, presidente del Sindicato de Técnicos del Ministerio de Hacienda (GESTHA).

Si se acude a los tribunales y la sentencia otorga una indemnización igual o inferior a la que ofreció el banco, sepan que el afectado tendrá que pagar las costas judiciales.