HAN RECIBIDO "MULTITUD" DE QUEJAS
El Parlamento Europeo admite a trámite una denuncia contra Ryanair por asignar asientos separados a las familias
Una asociación de consumidores de Baleares ha denunciado a Ryanair después de recibir multitud de quejas de usuarios indignados porque la compañía asigna asientos separados a algunas familias, en ocasiones, incluso dejando solos a menores.
El Parlamento Europeo ha admitido a tramite la denuncia presentada por Consumidores y Usuarios de Baleares, Consubal, contra Ryanair por asignar asientos separados a algunas familias, según ha informado esta organización.
Consulba denunció al Parlamento Europeo a la aerolínea "por presuntas practicas contrarias a los derechos de los consumidores", tras recibir "multitud" de quejas de usuarios de la compañía por asignar asientos separados a menores "con la excusa" de que se hacía de manera aleatoria.
Además, Consubal ha criticado que Ryanair diera la oportunidad de asignar asientos continuos previo pago de una cantidad. Esta asociación ha recibido hace unos días la comunicación del Parlamento Europeo de que ha sido admitida a trámite su denuncia, por lo que se investigará este asunto y se sancionará a la compañía si procede. El portavoz de Consubal, Alfonso Rodríguez, ha expresado su satisfacción por esta noticia y ha mostrado su confianza en la institución europea.