Qué se sabe de la huelga en los aeropuertos en Navidad

Con las Navidades a la vuelta de la esquina, se cernía la sombra de una huelga en los aeropuertos que podría dificultar los movimientos en un momento del año en el que millones de personas viajan para pasar unos días con sus familias. Comisiones Obreras había anunciado una serie de paros en los aeropuertos de Aena en algunas de las fechas clave, complicando el tráfico en un periodo de gran movimiento.

No obstante, el miércoles por la noche la huelga fue desconvocada después de llegar a un acuerdo con el Ministerio de Transportes, que ha desbloqueado la paga de productividad para todos los trabajadores del grupo, según confirmaron fuentes sindicales a Europa Press.

¿Qué reclaman los trabajadores?

El sindicato de Comisiones Obreras reclamaba la recuperación de la paga por productividad para los más de 10.000 trabajadores del grupo, en un contexto marcado por la recuperación del tráfico aéreo, que ya ha recuperado los niveles de 2019, año récord antes de la pandemia. En un comunicado, CCOO ha explicado que la convocatoria se produce tras meses de conversaciones con las empresas del grupo Aena -Aena, Enaire y el Aeropuerto internacional Región de Murcia- y el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana para recuperar este pago, que se cobraba de manera anual hasta que estalló la pandemia.

El sindicato ha confirmado que el grupo ha trasladado de forma oficial el abono de la productividad y su normalización, razón por la que se ha decidido desconvocar esta huelga. El sindicato apunta como aspecto "clave" la "presión" ejercida en los medios de comunicación para dar máxima difusión a la huelga y asegura estar "satisfecho" de haber hecho lo que correspondía como sindicato mayoritario y "asumiendo un riesgo importantísimo en solitario" para recuperar la paga de productividad y normalizarla. Gracias a este acuerdo, los trabajadores percibirán el 80% del abono de la productividad en la nómina de enero y del 20% en la de marzo, además de su desempeño.

¿A qué aeropuertos iba a afectar la huelga?

Para saber a qué aeropuertos afectaría esta huelga o cualquier otra que convoquen los trabajadores del grupo, lo primero que hay que tener en cuenta es que Aena es una empresa pública que gestiona los aeropuertos de España. De esta forma, al ser los propios trabajadores de esta empresa los que habían decidido llevar a cabo esta convocatoria, todos los aeropuertos acabarían viéndose afectados.

Todo lo que implica una huelga en aeropuertos

Las huelgas en los aeropuertos implican que pueda producirse un caos generalizado debido a los retrasos y las cancelaciones que conllevan en la mayoría de situaciones. Largas colas de espera o multitud de personas esperando en las instalaciones son las imágenes que pueden dejarnos este tipo de huelgas, debido a que una gran falta de personal puede provocar una saturación.

Qué días iba a haber huelga en los aeropuertos

CCOO anunció los paros para los días 22, 23, 30 y 31 de diciembre, así como para el 6 y 8 de enero. De no llegar a un acuerdo, han anunciado que esta situación podría alargarse durante más tiempo durante el primer trimestre de 2023 y en la próxima Semana Santa. Finalmente, al quedar desconvocada no se esperan problemas en ninguno de estos días con respecto a Aena.

No obstante, también se ha conocido la convocatoria de huelga del sindicato de pilotos Sepla en Air Nostrum para reclamar la actualización al IPC de sus salarios en la negociación del nuevo convenio colectivo. Unas protestas que tendrán lugar los días 22, 23, 26, 27, 29 y 30 de diciembre, y 2 y 3 de enero, con la celebración de paros de 24 horas de duración.

¿Qué pasa con las huelgas de Vueling y Ryanair?

Pese a ser desconvocada la huelga de Aena, el panorama en los aeropuertos no es del todo normal, debido a las convocatorias que habían anunciado algunas aerolíneas.

Una de ellas es Vueling, que pretende alargar la huelga que comenzó el 1 de noviembre hasta el 31 de enero, habiendo paros los viernes, domingos, lunes y festivos. Pese a esta situación, la compañía ha indicado que prevé operar aproximadamente el 90% de los vuelos programados para el resto de días de paro convocado.

Por otro lado, los tripulantes de cabina de pasajeros de Ryanair también mantienen su huelga, con paros de 24 horas de lunes a jueves. Unas protestas que comenzaron el pasado 8 de agosto y que se prolongará hasta el 7 de enero de 2023. No obstante, la aerolínea ha asegurado que la incidencia es de menos del 1% y no está afectando a ninguno de sus vuelos.

Qué pasa si tu vuelo está afectado

Desde la Comunidad de Madrid advierten que lo primero que hay que tener en cuenta es que, en caso de que la huelga haya sido convocada con anterioridad al vuelo, la compañía aérea está en la obligación de informar sobre la cancelación del viaje para ofrecerle nuevas alternativas.

Las personas afectadas recibirán una compensación económica salvo en las siguientes situaciones:

• Que avisen con menos de dos semanas de antelación a la salida.
• Si se informa entre dos semanas y siete días antes y se ofrece un transporte alternativo que permita llegar al destino con menos de cuatro horas de retraso.
• Si se informa con al menos siete días de antelación y se ofrece la posibilidad de tomar un vuelo alternativo que permita llegar al destino con menos de dos horas de diferencia.

Los lugares a los que puede dirigirse el pasajero en caso de enterarse en el mismo momento de la cancelación o retraso de su vuelo:

• Deberá ir al mostrador de la compañía y presentar una reclamación. También se puede dirigir a las oficinas de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA), donde le darán la correspondiente hoja de reclamaciones.
• En caso de estar fuera del aeropuerto, hay que dirigirse a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y presentar allí la reclamación.

Compensación económica en caso de cancelación

En caso de cancelación del vuelo o 'overbooking' la compañía deberá ofrecer a los pasajeros la posibilidad de elegir entre un reembolso en siete días del coste íntegro del billete y, si procede, un billete de avión al punto de origen del pasajero; transporte hasta el destino final lo más rápido posible o un viaje en una fecha posterior que convenga al pasajero en función de los asientos disponibles.

Además de esto, la compañía también debe ofrecer la siguiente indemnización teniendo en cuenta los kilómetros recorridos desde el aeropuerto de salida hasta el de destino:

• 250 € para vuelos de hasta 1.500 km
• 400€ para vuelos intracomunitarios de más de 1.500 km y para todos los demás vuelos de entre 1.500 y 3.500 kilómetros.
• 600€ para el resto de vuelos que no estén comprendidos en los casos anteriores.

Una compensación que se podrá ver reducida en caso de que se ofrezca un transporte alternativo. Además, se ofrecerá comida y bebida así como la posibilidad de, si le ofrecen un transporte alternativo con salida prevista al día siguiente, alojamiento en hotel y desplazamiento.

Derechos del pasajero en caso de retraso

En caso de retraso, la compañía debe ofrecer comida y bebida gratuita en función del tiempo que deban esperar, así como alojamiento en un hotel y transporte cuando la hora de salida prevista sea al día siguiente.

Además, si sobrepasa las cinco horas, deberá ofrecerse al pasajero la posibilidad del reembolso íntegro del billete de la parte del vuelo que no ha podido realizar.