AFECTADOS POR LA MANIPULACIÓN DEL SOFTWARE
Volkswagen habilita en España un teléfono para atender afectados
El grupoVolkswagen pone este sábado, en marcha un único número de teléfono, el 900180361, para atender a los clientes de las cinco marcas implicadas en el caso de los motores diésel manipulados para registrar emisiones inferiores a las exigidas.
Con este número, 900180361, el grupo Volkswagen pone en marcha el plan de acción para informar a sus clientes en España.
Los clientes de Audi, Seat, Skoda, Volkswagen y Volkswagen Vehículos Comerciales, podrán acceder al centro de atención telefónica gratuitamente y tendrán a su disposición una herramienta 'online' para consultar, a partir del número de bastidor, los modelos equipados con el motor diésel tipo EA189, homologado en Europa bajo la norma de emisiones Euro 5.
Con el número de bastidor, los clientes podrán verificar si su coche está afectado o no. A esta herramienta de búsqueda se podrá acceder desde las páginas web de cada una de las marcas.
Por los efectos de la DANA
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