Mamparas en recepción y con la llave en el móvil: así podría ser la vuelta a los hoteles tras la crisis del coronavirus

El sector hotelero está estudiando todo tipo de medidas de seguridad de cara a su reapertura una vez pase la crisis sanitaria del coronavirus. "Tenemos que tener unos protocolos sanitarios en todos los hoteles y restaurantes", sostiene Kike Sarasola, presidente de Room Mate Group, que asimismo defiende la necesidad de "tener millones de test".

En Paradores apuestan por protocolos especiales, aunque apuntan que sus hoteles están emplazados en lugares más abiertos. "Desde mamparas en las recepciones, un córner para que todos los clientes tengan guantes o mascarillas o gel desinfectante, hasta una desinfección diaria e intensa de todas las habitaciones, la distancia en los comedores...", enumera Óscar López, presidente de Paradores.

En el caso de AC Hoteles by Marriot, algunos de sus alojamientos ya están abiertos por ser servicios esenciales y en ellos van a aplicar refuerzos de seguridad. Por ejemplo, cerraduras preparadas para poderse abrir con una clave y el teléfono móvil o un desayuno "como en los aviones", según precisa el presidente del grupo, Antonio Catalán.

Los datos del sector turístico apuntan a una caída de ingresos de más de 120.000 millones de euros, por lo que se barajan todo tipo de opciones para conseguir la reapertura cuanto antes.

Algunas de ellas incluirían "poder hacer el check-in antes de llegar al hotel", utilizar una llave "que no sea una llave física", sino nuestro móvil, o "poder hablar a la habitación sin tener que tocar los interruptores", según apunta Álvaro Carrillo de Albornoz, director general del Instituto Técnico Hotelero.