Aumenta la incidencia
En caso de cierre perimetral en mi lugar de vacaciones: ¿Qué hago si tengo un alojamiento reservado?
La sombra de un posible confinamiento y restricciones a la hostelería planea sobre el municipio gaditano de Conil de la Frontera en plena temporada de verano y son muchos los viajeros con un alojamiento contratado que no saben cuáles son sus derechos. Lo explicamos.
El aumento exponencial de contagios en el municipio gaditano de Conil de la Frontera ha sembrado la duda sobre la posibilidad de que localidades costeras acaben confinadas en plena temporada turística por el descontrol de la pandemia. Una situación que tiene en vilo a hoteleros, hosteleros y viajeros. Eran muchos los clientes que, con una reserva vacacional en este municipio gaditano, habían llamando a los alojamientos para saber qué pueden hacer en caso de confinamiento.
Ahora, después de que el alcalde haya anunciado que no habrá confinamiento, el sector turístico vuelve a respirar, aunque la posibilidad de esta opción en otras localidades o en un futuro hace plantear nuevas cuestiones sobre los derechos de los viajeros en este verano aún pandémico: ¿tienen derecho a la cancelación? ¿Devolución del dinero? ¿Un bono turístico?
Según la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), la ley es clara. Explican que se garantiza el reembolso por motivos relacionados con el coronavirus. Así "en caso de que el cierre perimetral limite tus viajes", tienes derecho a:
- El reembolso del billete del medio de transporte contratado para el viaje.
- La devolución del dinero pagado por el alojamiento.
- El reembolso del dinero pagado por cualquier otra actividad contratada (excursiones, espectáculos, etc).
El caso de Conil
La incidencia en el municipio superaba hace días los 1.000 casos por cada 100.000 habitantes. Hoy en concreto se sitúa en 1.058,2 (ayer era de 1.045). Sin embargo, el alcalde de Conil de la Frontera, Juan Manuel Bermúdez, ya ha señalado que no habrá cierre perimetral. El motivo, ha explicado, es que "no es un dato real": "Se ha tenido en cuenta que hay una población flotante en Conil y que no somos 23.000 habitantes, sino muchos más".
En este sentido, el edil pedía a la Junta de Andalucía tomar "otras medidas antes que un cierre perimetral", e incidía en que "cerrar sería caótico para Conil" porque "ahora mismo hay miles de personas trabajando" después "de toda la pandemia".
La Junta estaba autorizada para hacerlo después de que ya se haya decidido prorrogar las medidas de contención del coronavirus vigentes en la comunidad autónoma a propuesta del Comité Regional de Salud Pública, y después de las imágenes del fin de semana con jóvenes de fiesta alardeando de no cumplir las medidas de seguridad.
Precisamente sobre esas imágenes, el alcalde de Conil había subrayado que "llaman la atención por lo incívico y por el poco respeto de determinados jóvenes, que son una minoría". Y señala que "no es una cuestión de presencia policial, que es importante, sino de educación y respeto".
El vicepresidente de la Junta y consejero de Turismo Juan Marín ya había puntualizado que para tomar la decisión de cerrar perimetralmente el municipio costero, "no solamente" se tenía en cuenta la "alta tasa de incidencia que pueda tener", sino también otros factores como "los servicios que podamos ofrecer al conjunto de los ciudadanos en ese distrito sanitario, no solo en Conil".
Según indicaba Marín ha indicado que "la provincia de Cádiz ofrece de momento unas buenas condiciones en cuanto a ocupación de UCI y de camas hospitalarias", y una "atención reforzada de personal sanitario que se desplaza en estas fechas a los centros de salud de la costa como suele ser habitual" en verano.
Por el momento, la Junta de Andalucía solo ha decidido decretar el cierre perimetral de la localidad jienense de Peal de Becerro. Además, dos distritos sanitarios de Málaga han pasado a nivel 2 de alerta por COVID-19.