TELÉFONOS DE ATENCIÓN A VÍCTIMAS

Renfe habilita el 900 10 10 20 e Iryo el 900 001 403 para la asistencia a víctimas y familiares

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Decenas de muertos en el choque de dos trenes Iryo y AVE entre Los Yébenes y Urda (Toledo)

ACCIDENTE DE TRENES

La indignación de un pasajero del Iryo siniestrado: "No entiendo que no haya información al otro tren para que pare"

Los detalles "Hemos visto aparecer el tren por la izquierda y todos volcados. Ha habido gente que ha salido disparada, con traumatismos... De todo", ha descrito el viajero.

El accidente ferroviario de este miércoles ha dejado escenas de desconcierto y tensión entre los pasajeros que viajaban a bordo del tren Iryo siniestrado tras colisionar con un AVE. Uno de ellos ha relatado los momentos de confusión vividos durante el incidente: "Hemos visto aparecer el tren por la izquierda y todos volcados. Ha habido gente que ha salido disparada, con traumatismos... De todo".

El viajero ha descrito que llevaban entre cinco y diez minutos parados y, con indignación, ha cuestionado la comunicación entre ambos vehículos. "No entiendo cómo puede ser que llevemos cinco minutos parados y no haya información al otro tren para que pare", lamenta.

"No me parece normal que pase esto a estas alturas de la vida", ha añadido. Aún se desconocen las causas del siniestro, aunque las primeras hipótesis apuntan a un posible fallo humano tras una incidencia en el sistema de señalización, según fuentes del Gobierno.

900101020 y 900001403, teléfonos de atención a los afectados

Renfe ha confirmado este miércoles que se ha producido un "accidente ferroviario" en la línea de alta velocidad Madrid-Andalucía. La compañía ha habilitado ya cambios y anulaciones de billetes para los pasajeros que se vean afectados por el corte de la línea.

Además, han habilitado el teléfono 900101020 para asistir a los familiares de las personas que iban a bordo de estos trenes. "Rogamos que para cualquier otra gestión o petición de información se evite llamar a este número", piden desde Renfe.

Iryo también ha habilitado el teléfono 900001403 para los afectados por el accidente. "Ponemos a vuestra disposición este número para consultar información y recibir asistencia relacionada con el accidente. Seguiremos actualizando la información por nuestros canales oficiales", añade la compañía en el mensaje.

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