Quejas por el calor y la desinformación
Más de 450 pasajeros, atrapados durante horas en un túnel por la avería de un tren Ouigo en Tarragona
Tras permanecer cerca de seis horas atrapados en un túnel, una locomotora de la compañía llegó hasta el tren averiado y lo remolcó hasta la estación de Camp de Tarragona. Los pasajeros se quejan de la falta de información.
Una avería en un tren de la compañía Ouigo dejó atrapados durante cerca de seis horas a 461 pasajeros en el túnel Serra Llarga en Roda de Berà (Tarragona). Según informó Protección Civil, en el tren también había seis miembros de la tripulación y el maquinista.
Finalmente, consiguieron llegar a medianoche a su destino final, en Barcelona, tras ser trasladados a otro tren en la estación del Camp de Tarragona.
La compañía aseguró que los pasajeros se encontraban en una situación de "confort" mientras se intentaba arreglar el fallo por el que el tren se encontraba parado. Sin embargo, a su llegada a la estación de Sants de Barcelona, muchos de los viajeros se han quejado del calor sufrido durante las horas en las que han permanecido en el tren, de la falta de información o de la escasez de bebidas y comida que ofreció la compañía y que tuvieron que pagar.
El tren alta velocidad de la compañía Ouigo, que realizaba el trayecto Madrid-Barcelona, se averió en la tarde de ayer y quedó detenido dentro del túnel Serra Llarga, a la altura del municipio de Roda de Berà (Tarragona).
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Tras varias horas de espera, finalmente una locomotora de la compañía llegó hasta el tren averiado y lo remolcó hasta la estación de Camp de Tarragona, donde otro convoy de Ouigo pudo trasladar a los pasajeros hasta Barcelona, su destino final.
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