"Están desbordados"
Los pacientes que esperan horas para entrar a los centros de salud responden a Ayuso: "No cogen el teléfono porque están en las últimas"
Andrea Ropero se ha acercado hasta un centro de salud de Madrid para comprobar cómo los pacientes tienen que personarse tras intentar coger cita telefónica sin éxito. La mayoría comprende están "desbordados".
La reportera Andrea Ropero ha visitado una de las largas colas que estos días se forman en los centros de salud de Madrid de pacientes a la espera de ser atendidos. Como explican la mayoría de entrevistados, se han personado en el centro tras realizar una veintena de intentos de llamadas telefónicas. Al llegar al centro, para poder entrar deben esperar cerca de una hora en la calle.
Entre las pacientes que han tenido que esperar ese tiempo para poder tener una cita médica o contacto con recepción se encuentra una mujer que, como explica a El Intermedio, sufre una patología de corazón. Asegura que las largas colas y las largas listas de espera le afectan anímicamente: "Eso de tener que esperar sabiendo que lo que tienes puede ir a más, se lleva mal", reconoce.
La mayoría son comprensivos y reconocen que los sanitarios "están desbordados". "Es normal que no cojan el teléfono porque están en las últimas. Si son menos, la calidad del servicio disminuye", defiende otro paciente.
Además, la reportera ha hablado con una médica de Atención Primaria que ha reprochado a Ayuso sus palabras sobre los sanitarios: "Quien tiene que hacerse cargo de la gestión nos tiene abandonados".
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