"Las devoluciones van a dejar de ser gratuitas": la advertencia de un profesor de Logística en Equipo de Investigación

La logística inversa ya se estudia en la universidad. Antonio Iglesias, profesor de Logística, indica que el coste de las devoluciones para las empresas es de "dos euros de media". "No es nada terrible cuando tu producto vale 50 o 100 euros, pero cuando tu producto vale ocho o diez euros, es un factor importante", afirma.

Por este motivo, advierte, "las devoluciones van a dejar de ser algo gratuito". "Tanto pequeñas como grandes compañías van a empezar a cobrar por ellas porque va a ir gran parte de su rentabilidad en ellas, ya que el transportista tiene que cobrar y la manipulación de la mercancía se tiene que pagar", subraya el profesor de Logística, a lo que añade que "los costes no paran de crecer, mientras que los precios cada vez son más ajustados". De hecho, algunas multinacionales del textil ya cobran las devoluciones. Zara lo hace en 30 países y podría comenzar a hacerlo en España.