Equipo de Investigación, en 2022
La experiencia de un empresario que ha trabajado con Amazon: "Te quitan el dinero"
Luis vendía aparatos tecnológicos a través de Amazon. El empresario explica en declaraciones a Equipo de Investigación - en un programa de 2022 que laSexta ha vuelto a emitir este viernes - cómo fue su experiencia con el gigante de comercio electrónico.
Luis, un empresario que trabajaba con Amazon, enseña a Equipo de Investigación el almacén donde guarda todas las devoluciones de Amazon. "Esto es una cafetera que está completamente destrozada. Se cae a trozos", denuncia al mismo tiempo que confirma que todos esos objetos es dinero perdido, en un programa de 2022 que laSexta ha vuelto a emitir este viernes.
"Son productos que los han usado y por lo que sea los han devuelto", añade. El empresario explica que Amazon devuelve los productos directamente a las empresas. "Y nosotros somos los que revisamos la devolución. Nosotros tenemos que reclamar a Amazon esto", denuncia. Amazon decide si la devolución es correcta.
"En el 99% de los casos le da la razón siempre al cliente. Entonces a ti te quitan el dinero y te cuesta el gasto de envió y recogida. A parte está esto inservible", asegura en declaración a Equipo de Investigación. Para Luis el que sale perdieron es el vendedor.
*El contenido al que hace referencia la información forma parte de un programa de 2022 que laSexta ha vuelto a emitir este viernes.