¿Qué debemos hacer para reclamar si somos víctima de un fraude?

El portavoz de Facua, Rubén Sánchez, afirma que la mayoría de las reclamaciones de los consumidores se solucionan acudiendo a la empresa, porque si es una pyme suele solucionarse así. En caso de enfrentarse a una gran empresa es cuando hay que acudir a organizaciones como Facua.