La respuesta de Volkswagen a laSexta Columna: "No se sabe qué es lo que pasa"

No hay ninguna certeza sobre los vehículos afectados por los motores trucados, y aunque Volkswagen promete transparencia no han querido hablar con laSexta Columna. Así que buscamos respuestas en el teléfono que han habilitado para los clientes afectados. ¿Qué solución técnica da la marca a sus clientes? ¿Qué tipo de información obtienen los afectados de la firma alemana?