En ¿Te lo vas a comer?
El experimento de Alberto Chicote: así consigue crear un restaurante falso en TripAdvisor sin que le detecten
¿Hasta qué punto el negocio de las reseñas puede ser una farsa? Para encontrar la respuesta a esta pregunta, Alberto Chicote y el equipo de ¿Te lo vas a comer? se lanzan a crear un restaurante falso en TripAdvisor...
"Desde la redacción, hemos creado un restaurante falso", comienza explicando Alberto Chicote acerca de este experimento llevado a cabo por el equipo de ¿Te lo vas a comer? para comprobar hasta qué punto pueden falsificarse las reseñas que se publican en internet y cuánto afectan al posicionamiento de los restaurantes online. "Lo hemos llamado 'Ilunpean'. Significa 'a oscuras' en euskera".
Tras seguir todos los pasos que les indican desde la plataforma y al cabo de unos días, este falso local, ubicado incluso en una calle inexistente de Madrid, pasa a formar parte de la larga lista de la ciudad, entre el resto de establecimientos. "Nadie en la plataforma se ha dado cuenta de que este restaurante es falso", asegura el presentador del programa.
Pero Chicote no es el primero en llevar a cabo este experimento. En Londres, un periodista ideó un método para dejar al descubierto lo que esconden las reseñas. Con fotos y comentarios falsos, situó el cobertizo de su casa en el número 1 de una ciudad con más de 18.000 restaurantes.
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Los redactores de ¿Te lo vas a comer? intentan ponerse en contacto con TripAdvisor para preguntar, entre otras cuestiones, cuáles son los controles de verificación que operan sobre estas reseñas, pero no obtienen una respuesta más allá de una negativa a ser entrevistados ni contestar a estos interrogantes.
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