iTunes ha desaparecido de la tienda de Microsoft en Windows, ¿por qué?

Muchos nos topamos ayer con un grave fallo de iTunes en los dispositivos con Windows y la tienda de Microsoft. Básicamente después de un funcionamiento óptico durante meses y años, la app de repente no funcionaba, mostrando un desconcertante mensaje de que faltaban archivos y había que reinstalar la aplicación. Lógicamente cuando uno ve esto en su ordenador, tiende a pensar que algún virus se haya cebado con algunas aplicaciones y haya borrado archivos clave. Pero la sorpresa viene cuando vamos a la Microsoft Store y nos damos cuenta de que la aplicación de Apple ha desaparecido, dejándonos completamente a la deriva en nuestra intención de volver a ejecutar la aplicación.

¿Dónde está iTunes?

Es la pregunta que muchos se han hecho, y al menos sabemos más o menos qué es lo que ha pasado. De hecho, parece que se ha detectado el error en iTunes 12.12.0.6, que es la versión que no funciona después de una actualización tanto en Windows 10 como en Windows 11, al menos en los usuarios que tienen la beta. Mientras esto ha sido así la única alternativa ha sido la de descargar una versión anterior e ignorar las actualizaciones posteriores, para evitar que esta actualización corrupta puede romper de nuevo iTunes. De hecho, desde la página web de Apple se puede descargar una versión más veterana que funciona perfectamente.

Ahora bien, parece que todo ha vuelto a la normalidad, y que iTunes ha vuelto de nuevo a la Microsoft Store, y podemos instalarlo normalmente. De hecho, parece que incluso la versión más actual de esta aplicación funciona correctamente. Así que si tienes estos problemas, y te encuentras con que la app no se abre y te invita a reinstalarla, opta por una de estas dos opciones, descargar la versión más antigua o bien desinstalar la app en tu PC, e instalarla de nuevo desde la Microsoft Store. Parece que al final todo se ha debido a un simple problema de software, que por otro lado es bastante habitual en este tipo de dispositivos.

Y es que Apple al menos ha reemplazado el anterior instalador que estaba corrupto por uno nuevo, por lo que el problema debería haberse solucionado por completo. Son cosas que suelen pasar más o menos de manera habitual, en todos los sistemas operativos, que una actualización que llega presuntamente para mejorar las cosas, las termina rompiendo. Así que como suele ser habitual, lo recomendable es mantener actualizadas las apps a las versiones más recientes, ya que en este caso sabemos que esto funciona y nos permitirá volver a disfrutar de iTunes normalmente.

Aunque los árboles no deben cegarnos a la hora de ver el bosque, y reconocer que iTunes es una aplicación muy mejorable en todos los aspectos, y a la que Apple debería dar más cariño al menos en su versión para Windows. No tiene nada que ver la interfaz de esta aplicación con la de Apple Music, incluso en su versión web. Y es que muchos de los que utilizamos esta app es para escuchar música, una experiencia que es netamente mejorable.