¿Problemas de conexión con tu altavoz Amazon Echo? Así puedes comprobar su estado

Las pantallas y altavoces inteligentes, son de gran ayuda en el día a día. A través de ellos, podemos gestionar tareas tan sencillas como poner alarmas, recordatorios u organizar la lista de la compra. a través de simples comandos de voz, podemos controlar cualquiera de sus funciones. A veces nos encontramos dificultades para hacernos entender, esto puede deberse a problemas en la conexión.

Comprueba la conexión de tus dispositivos Echo

Una buena conectividad wifi asegura el buen funcionamiento de los dispositivos. Uno de los síntomas que nos hacen presagiar que está fallando son los cortes en la reproducción de contenidos multimedia, ya sea música o vídeos. Los anillos de estado de los dispositivos son un claro indicativo, si se ha perdido por completo la conexión. Es este caso veremos cómo este se ilumina en naranja, para indicarnos que está buscando conexión, esto no sucede cuando la señal es mala o de baja intensidad, algo que solo podemos comprobar accediendo a los ajustes.

Los fallos en la conexión o la baja intensidad en la señal también provocan que nuestra Alexa no nos escuche correctamente y tenga problemas para ejecutar las órdenes, entre otras cosas. Para comprobar el estado del dispositivo debemos acudir a la app de Alexa desde nuestro móvil.

• Una vez hemos abierto la App en nuestro móvil.
• En la parte inferior de la pantalla, pulsa sobre el icono de la bombilla en el menú de la parte inferior de la misma.
• Desde aquí, localiza el dispositivo que quieras revisar la conexión.
• También puedes usar la herramienta de búsqueda para localizarlo, en tal caso pulsa sobre el icono de la lupa, para escribir su nombre.
• Una vez lo tenemos localizado, pulsa sobre este para acceder a su menú.
• En la esquina superior derecha de la ventana emergente, pulsa sobre el icono de la rueda dentada, para acceder a las opciones de configuración.
• En el apartado “redes inalámbricas”, selecciona “red Wifi”
• Desde aquí podemos comprobar, si el dispositivo se encuentra en línea, cuál es el estado de la conexión y acceder a los detalles de la misma.
• Para ello, pulsa sobre “información avanzada de la red”
• Al hacerlo, accedemos a una nueva ventana desde la cual veremos los datos relativos tanto a la dirección Mac del dispositivo, la puerta de enlace, la dirección DNS, el canal y la frecuencia.
• Además de la intensidad de la señal y el ruido.

Desde el apartado anterior Pulsado sobre “resolución de problemas” accedemos al asistente desde el cual, siguiendo los pasos, podemos resolver los posibles problemas de conexión. Aunque si el problema no está en los propios dispositivos sino en la intensidad de la señal. Debemos tomar cartas en el asunto y optar por soluciones como el uso de extensores de señal o implementar redes en malla con la ayuda de dispositivos como los Eero, los cual proporcionan puntos de acceso alternativos para la conexión de los dispositivos, mejorando no solo la señal sino la conectividad de los mismos.