Qué hacer si la luz amarilla de tu altavoz Amazon Echo no se apaga

Cada vez es más frecuente tener en casa un altavoz inteligente Amazon Echo, o como solemos llamarlo coloquialmente, “un Alexa”. Estos dispositivos con Inteligencia Artificial se han convertido con el tiempo en un elemento indispensable en nuestros hogares.

Los utilizamos para casi todo como temporizador, para que nos ponga la música que más nos gusta, que conteste a dudas como si consultamos una enciclopedia o para jugar entre un millar de cosas más, ya que te puedes descargar infinidad de Skills y juegos, para casi todo. Son compatibles con multitud de accesorios como bombillas inteligentes, cámaras de seguridad, el timbre de casa y un largo etc… Tenemos todo a nuestro alcance con tan sólo decir “Alexa…”

Pero un día llegas a casa y te encuentras encendida, dando vueltas sin parar, una luz amarilla en tu Amazon Echo y piensas: “no tendrá conexión o tiene algún otro fallo”. Por más que le preguntas a Alexa, no sabe cómo ayudarte. Como sabes Alexasiempre te da una respuesta, aunque no sea la que esperas. Para recibir la respuesta correcta, sólo tienes que hacer la pregunta adecuada.

Cuando nos encontramos una luz amarilla en nuestro dispositivo, significa que tienes notificaciones o mensajes de alguno de tus contactos de Alexa.

Estás notificaciones pueden ser de varios tipos:

• Comunicados, los recibes cuando envías mensajes de voz a través de la app de Alexa instalada en otros dispositivos. Esta opción la encuentras en la opción “Comunicación”.
• Recordatorios, para que no te olvides nunca de nada, Alexa te recordará también en este dispositivo los recordatorios que le hayas pedido, ya sea directamente al altavoz o a través de la app.
• Compras en Amazon, otra de las notificaciones que puedes recibir son avisos de llegada de tus productos comprados en Amazon. Tienes varias opciones: Información sobre pedidos y entregas, nos avisa de la llegada de un pedido, diciéndote exactamente qué es lo que vas a recibir. Incluir productos que podrían ser regalos, si desactivas esta opción, te aseguras de que no se descubra tus sorpresas, ya que no revelará el contenido de las entregas.

En la época navideña Alexa te envía un comunicado avisando de que puedes, si quieres, configurar las opciones de las notificaciones para que no revele los artículos que llegan en los pedidos.

• Sugerencias, también puedes configurar las notificaciones que nos envía Alexa con nuevas funciones. Puedes elegir cómo quieres recibirlas, en tu teléfono móvil y en tu dispositivo Alexa.

Puedes actualizar la configuración de las notificaciones a través de la App de Alexa instalada en tu móvil. A través de “notificaciones” que las encontrarás en el menú de las tres rayas ubicado en la parte inferior derecha de tu pantalla.

¿Y cómo hago para que deje de parpadear?

La respuesta es muy sencilla, utilizando la pregunta correcta, tan sólo tienes que decir, Alexa:

• “¿Qué notificaciones tengo?”
• “¿Qué mensajes tengo?”.

Alexa nos dirá si es una notificación de qué tipo de trata, si es un mensaje, un recordatorio, una entrega de un pedido o si es un mensaje, y en este caso nos dirá a quién va dirigido si tenemos registrados más de un usuario en nuestro dispositivo Amazon Echo.