Así luchan Google y Facebook contra la desinformación sobre el coronavirus de Wuhan

Estamos viviendo unas semanas de mucha agitación en referencia a la expansión del conocido como coronavirus de Wuhan. Un virus que se está propagando a gran velocidad, pero que no está teniendo un índice de mortalidad tan alto como cabría pensar, de hecho está en niveles inferiores a los de la gripe común que precisamente ahora estamos padeciendo la mayoría. Y como suele ocurrir con estas cosas, la desinformación y las Fake News acerca del coronavirus se están extendiendo tan rápido como el propio virus. Cada vez son más los mensajes en las redes sociales e Internet atribuyendo imágenes o vídeos falsos a las consecuencias del coronavirus.

Ambos gigantes en Internet luchan contra las Fake News

Lamentablemente es algo cada vez más común, que algunas personas en redes sociales y en Internet propaguen imágenes o vídeos relacionados con determinados temas completamente falsos. De hecho estos días hemos visto vídeos e imágenes de personas que caen “fulminadas” al suelo por las calles Wuhan, presuntamente como consecuencia del coronavirus, pero nada más lejos de la realidad, porque se están utilizando vídeos e imágenes ajenas a estos casos para intentar propagar el miedo entre la población.

Para evitarlo, Facebook está intensificando los trabajos de verificación de las publicaciones que se llevan a cabo en la red social, sobre todo en lo relacionado con el coronavirus. De esta forma cuando se detecte contenido potencialmente fraudulento, se comunicará a las personas que han compartido el contenido o que están a punto de hacerlo, de tal manera que tanto quien publica y redistribuye, como quien recibe ese contenido, pueda saber que es falso, o un bulo directamente. De esta manera la red social limitará la propagación de estos bulos y tantas teorías de la conspiración como hemos conocido ahora acercad de este importante problema de salud que estamos viviendo a nivel mundial, y que ha obligado a la OMS a declarar la emergencia internacional.

Por su parte Google también está esforzándose en que los usuarios puedan acceder a información de confianza y verificada cuando están buscando información en la red. Para ello está mostrando información en primer lugar sobre la última hora del coronavirus, así como información complementaria con consejos de higiene para poder mantenerse ajenos al virus y evitar su propagación. Estos resultados preferentes con el coronavirus aparecerán en las búsquedas relacionadas. Aunque de momento parece que estos resultados complementarios del coronavirus no se están mostrando en España y otras regiones, por lo menos ahora mismo no podemos encontrar nada similar a lo que ha publicado la propia Google en su cuenta de Twitter.

Por tanto tenemos a Facebook trabajando para evitar que los bulos sobre el coronavirus dejen de extenderse, y a Google mostrando resultados de noticias verificadas. De esta forma puede que algunas personas que reciban o vean información no contrastada de este coronavirus no alimenten más esos bulos. A veces es difícil diferenciar el bulo de la realidad para muchas personas, y estas herramientas pueden ayudar precisamente a acabar con esas prácticas de desinformación que cada vez son más comunes en la red.