Cómo solucionar el error que te impide ver las llamadas entrantes

Existe un error en los smartphones que impide ver la interfaz de una llamada entrante a pesar de que este puede emitir sonido. En este vídeo te contamos paso a paso cómo puedes solucionarlo.

Seguro que te resulta familiar, sobre todo si tu móvil es Android: Sabes que estás recibiendo una llamada, porque la escuchas, pero en tu pantalla no aparece el típico mensaje que te muestra de quién es la llamada, y que te ofrece la opción de descolgar.

No es necesario que te vuelvas loco abriendo y cerrando pestañas ni apretando los botones laterales, porque no servirá de nada. Se trata de un error, relativamente frecuente, que tiene una solución sencilla, pero que debes conocer para resolver.

Sigue paso a paso las instrucciones que aparecen en el vídeo y recupera la normalidad en tus llamadas. En ocasiones, un reiniciado del terminal es suficiente y evita complicaciones añadidas, pero es muy posible que continúe ocurriéndote y que tengas que realizar este sencillo proceso para darle solución de una vez por todas.

No dejes que vuelva a ocurrirte. Echa un vistazo a este vídeo y acaba con el problema de tu móvil.

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