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RECOMENDACIONES OFICIALES
La sombra de los Samsung Galaxy Note 7, cuyas baterías ardían, y las recientes críticas al efecto 'burn-in' que ha aparecido en las pantallas de los nuevos Google Pixel 2 XL han hecho a Apple ponerse la venda antes de tener la herida. Traducido: avisan de un posible fallo antes de que aparezcan las primeras críticas por el funcionamiento de las pantallas de los nuevos iPhone X.
En concreto, la compañía de Cupertino ha publicado en su página de soporte una serie de especificaciones y recomendaciones acerca de las pantallas OLED que están instaladas en los iPhone X.
Entre estas advertencias se incluye una muy específica: “evita mostrar imágenes estáticas con el brillo máximo durante periodos de tiempo prolongados”. La consecuencia posible la dejan bien clara: “puede incluir ‘persistencia de la imagen’ o ‘quemado de imagen’, en los que persisten restos de una imagen en la pantalla incluso después de que una nueva imagen haya aparecido. Esto puede ocurrir en casos más extremos, por ejemplo, cuando se muestra, de forma continua, la misma imagen de alto contraste durante largos periodos de tiempo”.
Esto, en sí mismo, no es un fallo de programación de los iPhone X, sino una limitación de la propia tecnología OLED, que también incluye otro supuesto “cuando miras una pantalla OLED en ángulo, puedes notar pequeños cambios de color y tono”, según indican desde Apple.
Para evitar todos estos problemas, dan una serie de recomendaciones además de la de no tener la misma imagen fija durante mucho tiempo con el brillo al máximo.
1. Actualizar el iPhone X a la última versión que haya disponible de iOS
2. Utilizar la opción de brillo automático para que se ajuste según las condiciones lumínicas exteriores.
3. Configurar el iPhone para que la pantalla se apague cuando has dejado de utilizarlo.