ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE

WhatsApp deja de funcionar en estos móviles este mes de octubre: comprueba si el tuyo está en la lista y cómo puedes solucionarlo

La aplicación bloquea su uso en varios terminales al ser incompatible con las últimas actualizaciones que afectan tanto a Android como iOS.

WhatsApp se actualiza para que sepamos cuándo estamos en un chat encriptadoUnplash

La red social WhatsApp se actualiza constantemente para ofrecer nuevas funciones y mejorar la seguridad de los usuarios. Sin embargo, con cada actualización, se van quedando atrás aquellos dispositivos que ya no pueden soportar las nuevas versiones del servicio.

Esto conlleva que este mes de octubre, determinados dispositivos no pasarán el corte, lo que obligará a los usuarios a cambiar su móvil si quieren seguir utilizando la conocida aplicación.

¿En qué móviles dejará de funcionar?

Los móviles que dejarán de ser compatibles a partir de octubre son aquellos que funcionen con Android 4.4 o inferior, y en el caso de Apple, los que tengan iOS 12 o anterior.

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Entre los modelos afectados se encuentran algunas marcas muy populares como Samsung, Huawei, Motorola o Sony, así como varios modelos de iPhone. Estos son los móviles en los que la aplicación de mensajería dejará de funcionar:

  • Samsung Galaxy Ace Plus
  • Samsung Galaxy Core
  • Samsung Galaxy Express 2
  • Huawei Ascend P6 S
  • Huawei Ascend Y625
  • Motorola Moto G
  • Motorola A820
  • Xperia Z1 de Sony

En el caso de los dispositivos de Apple, como hemos mencionado, los que tengan iOS 12 o inferior también están en esta lista. Entre ellos se encuentran los siguientes:

  • iPhone 5
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 5c
  • iPhone SE (primera generación)

Cómo solucionarlo

A todos aquellos dispositivos en los que WhastApp dejará de funcionar, la red social ha enviado una notificación advirtiendo que el sistema operativo ya no será compatible. Para solucionarlo y que WhatsApp siga funcionado en estos dispositivos, los usuarios deberán actualizar el software de sus móviles, si es que es posible.

Para ello, en el caso de Android, esto se hace generalmente a través del menú de "Configuración" > "Actualización de software". En los dispositivos Apple, puedes comprobar si hay una nueva versión de iOS disponible en "Ajustes" > "General" > "Actualización de software". En caso de no poder actualizarse, la única solución será cambiar de dispositivo.