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COMSCORE DESVELA LOS DATOS
La estrategia seguida por Facebook en los últimos tiempos parece haber dado ya sus frutos, y de qué manera. Más allá de futuristas apuestas a golpe de realidad virtual con la cámara ‘open source’ que presentó el mismísimo Zuckerberg la semana pasada, lo cierto es que la red social ya es la reina indiscutible del mundo de las tres uves dobles. Tanto es así que, para un buen puñado de usuarios, internet y Facebook son sinónimos, ya que pasan todo el tiempo en sus dominios.
Tras lograr tener más de 1.500 millones de usuarios activos, el plan de la red social pasa por lograr que nadie necesite salir de la plataforma. Así, en Facebook trabajan para que cada cual encuentre allí las noticias que más le interesan e incluso para dar la previsión meteorológica de las próximas horas. Todo eso, aparte de las consabidas fotos de amigos y conocidos que, cada vez más, se entremezclan con vídeos de todo tipo.
Con tanto material para pasar largos ratos en Facebook ¿quién necesita otra cosa? Esa pregunta es la que desde la red social querían que se hicieran los usuarios y, aparentemente, lo han logrado. Al menos, así lo indica un reciente informe publicado por ComScore: Facebook ha aniquilado al resto de redes sociales.
Ya no solo se trata de que Facebook haya logrado convocar a una mayor cantidad de internautas en su seno sino que, además, la red social consigue retener a sus usuarios durante más tiempo que sus supuestos competidores, como Twitter o Snapchat. Todo ello, además, sin que importe a qué grupo de edad pertenezca el usuario: todos están rendidos a los pies de la plataforma de Zuckerberg.
A pesar del éxito de Snapchat entre los más jóvenes, casi el 100% de los ‘millennials’ -esa generación que engloba a los nacidos entre 1982 y 1994- pasa más de 1.000 minutos mensuales de media en Facebook. La diferencia con el resto de redes sociales es abismal: la que ha penetrado más en este grupo de edad después del buque insignia de Zuckerberg es precisamente otra de sus propiedades: Instagram. En su caso, la red social fotográfica no atrapa a sus usuarios más jóvenes ni 400 minutos al mes de media.
De esta forma, el estudio de ComScore deja claro que, a pesar de que todo parecía indicar que Snapchat y compañía estaban haciendo que los jóvenes abandonasen Facebook, la realidad es bien distinta: la red social lanzada por Zuckerberg en 2004 está repleta de ‘millennials’ que pasan en ella horas y horas.
Sorprendentemente, el éxito de la plataforma es prácticamente idéntico para los mayores de 35 años. Según revela el estudio de ComScore, si bien los internautas que superan esta edad no frecuentan tanto el mundo de las redes sociales, Facebook sigue siendo la predilecta.
Así, los minutos de consumo mensual de Facebook en este grupo de edad estarían bastante cerca de los 1.000 de media. Por su parte, Instagram y Snapchat la persiguen desde la lejanía: se quedan en los 100 minutos mensuales de media. No obstante, su penetración entre los mayores de 35 años deja bastante que desear (Instagram está por debajo del 40% y Snapchat no llega al 10% de la audiencia digital adulta).
De esta forma, parece que Facebook puede respirar aliviada. Los planes le están saliendo bien y ahora su mayor preocupación puede ser el tipo de contenido que comparten sus usuarios: el 60% de ellos ya no comparte momentos de su vida privada en la red social. No obstante, mientras pasen tanto tiempo en Facebook, este detalle parece ser un mal menor.
De hecho, parece que el único objetivo de Facebook es confirmar este dominio absoluto. En la conferencia para desarrolladores de la semana pasada, Zuckerberg presentó ‘Save to Facebook’ (Guardar en Facebook) para que los usuarios puedan guardar en la red social enlaces para revisarlos más tarde. Por si fuera poco, las empresas podrán tener ahora ‘bots’ para interactuar con los usuarios de la red social sin que ellos tengan que salir de Facebook Messenger. Porque lo importante es eso: que nadie salga de Facebook.
Con estas novedades en el horizonte, todo parece indicar que los datos del reciente estudio de ComScore son solo el principio. Zuckerberg está tejiendo una tela de araña a marchas forzadas para atrapar a todos los usuarios y que estos no puedan (ni quieran) escapar.