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NUEVAS FORMAS DE COMPRAR EN LA APP
La app de mensajeria está puliendo en varios países su nuevo buscador de negocios, que facilita y mucho la compra de productos sin salir de sus chats.
Meta anunciaba la pasada semana que iba a despedir a 11.000 empleados en todo el mundo, su mayor ajuste laboral en toda la trayectoria de la marca. Algo que se le ha achacado casi en exclusiva al Metaverso, pero de lo que también tiene mucha culpa la falta de rentabilidad de muchas de sus plataformas, que, a pesar de ser tremendamente populares, como WhatsApp, no producen todavía los suficientes ingresos para hacerlas rentables.
De ahí que la compañía insista en los últimos años en potenciar los negocios dentro de la app de mensajería. Unos negocios con los que ya podemos charlar en España, e incluso comerciar, pero que tienen un gran problema, son tremendamente difíciles de encontrar. Para ello WhatsApp está extendiendo cada vez a más países un nuevo buscador dentro de la app que cambiará eso para siempre.
Así es el nuevo buscador de negocios
Ha sido la propia Meta la que ha mostrado en su blog cómo funciona este nuevo buscador de negocios, con el que será mucho más sencillo llegar a ellos y comprar productos. Actualmente solos nos enteremos de la existencia de un negocio en la app por casualidad, o porque su propietario lo publicite en un canal externo. Pero la diferencia en este caso es que dentro del directorio podremos buscar negocios cerca de nosotros y contactar directamente con ellos sin salir de la aplicación. Por tanto, facilitará y mucho la compra de sus productos a través de esta nueva vía de comunicación.
Como puede verse en las imágenes, dentro del buscador podremos hacer una búsqueda mediante un texto determinado, o bien acceder a ese mapa donde aparecen todos los negocios cercanos. No obstante, podremos movernos libremente por el mapa para poder encontrar negocios más allá de nuestra zona de influencia. También habrá distintos filtros para encontrar esos negocios, como elegir entre restaurantes, cafeterías, alimentación, ropa, automoción y todo tipo de sectores de consumo para poder encontrar el negocio que más se adapta a nuestras necesidades.
También tendremos acceso directo a cuentas verificadas, que de alguna manera serán las más llamativas a la hora de realizar las compras que queremos hacer. Una vez dentro de una de estas categorías de negocios, veremos un listado con todos los relacionados. Cada uno de ellos se muestra con su nombre, foto de perfil, imágenes destacadas de sus productos, el horario y la ubicación exacta. Y a su lado un botón para comenzar a chatear con ellos. De esta manera podremos hacer un pedido o preguntar por los productos existentes directamente a los propietarios del negocio. Dentro de los criterios de búsqueda podremos elegir también esos negocios que cuentan con un catálogo disponible.
Meta también nos ha mostrado cómo se cierra una compra en WhatsApp, y es extremadamente sencillo, como si de una tienda online se tratara. De hecho, desde el mismo chat se puede cerrar la comprar y pasar al pago. Es de esperar que no tarde mucho en llegar a España, ya que ahora está disponible también en Reino Unido, Méjico, Colombia o Indonesia, después de haber debutado en Brasil.
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