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Parece ser que las empresas tendrán la posibilidad de contratar esta modalidad de uso.
Sin duda es uno de los aspectos más temidos por los usuarios de WhatsApp. El que en algún momento sea necesaria una suscripción, o lo que es lo mismo, un pago mensual para poder usar la app de mensajería. Pues bien, eso está más cerca tal y como hemos conocido ahora, pero tiene un lado bueno esta noticia, ya que parece se va a limitar solo a los usuarios que cuenten con cuentas de negocios, que como sabéis se mueven en otros contextos, que lógicamente pueden contemplar el uso de suscripciones para obtener mejores características.
¿Para qué esta suscripción?
Lo primero y para tranquilizarlos, hay que decir que este plan de suscripción estará orientado a los negocios que utilizan la app, por lo que no aceptará a usuarios como tú o como yo. Ahora desde WabetaInfo han compartido una información que apunta a que la app de mensajería está trabajando ya en WhatsApp Premium, un plan de suscripción que estaría en desarrollo tanto para WhatsApp en Android, como en iOS y la versión de escritorio, para nuestros ordenadores personales. Han compartido imágenes donde se puede ver la ventana emergente que nos explica el funcionamiento de WhatsApp Premium.
De esta forma se podrá renombrar hasta diez dispositivos diferentes relacionados con el negocio, de tal forma que sea más sencillo poder recordarlos, y que a su vez sean más sencillos de identificar con la empresa. Con esta suscripción Premium será posible también crear un enlace personalizado para la empresa, para poder conectar con ella a través de la app de mensajería más fácilmente. El enlace exclusivo sería del tipo “wa.me/nombre de nuestro negocio” y que por tanto facilita el contacto entre clientes y las empresas.
Este enlace no será en si el nombre de usuario, sino un enlace corto para acceder más rápido a la cuenta de WhatsApp de esa empresa. Por tanto, se entiende que con una de estas futuras cuentas premium se podrá acceder a información de este tipo y a funciones que ayuden sobre todo a hacer más reconocible la marca de la empresa dentro de los chats de WhatsApp. Es probable que cuando estar suscripciones sean una realidad, haya alguna característica más disponible para estos suscriptores.
Pero de momento la realidad es que parece que WhatsApp se ha decidido a ir un paso más allá en su relación con las empresas, y que quiere ofrecer un mayor grado de personalización a estas, lógicamente previo pago de su importe. Ahora bien, esto será totalmente opcional, por lo que las empresas que quieran seguir usando WhatsApp sin necesidad de esta suscripción, cuando esté disponible, podrán hacerlo igualmente. No sabemos si cuando sea una realidad para empresas, WhatsApp pensará hacer algo similar para el público general, no hay que descartarlo desde luego.
Pero lo que no parece que vaya a ocurrir es que vaya a ser obligatorio pagar una suscripción para poder usar WhatsApp. Eso es algo que evidentemente podría acabar con la reputación y popularidad de la app en muchos países del planeta.