No es 'chollo' todo lo que reluce: así es cómo las empresas inflan los precios en el Black Friday

El año 2015 supuso un precedente en el comercio español. El 60% de los negocios nacionales se unió a un evento que, desde los años 2000, colapsa la publicidad en Estados Unidos. Era el Black Friday: una celebración que si bien ya existía en nuestro país —MediaMarkt fue la primera empresa en popularizarlo en el año 2012—, nunca había tenido tanta acogida entre los comerciantes, como recoge la Asociación Española de la Economía Digital.

Con el Viernes Negro llegó la locura. Cada mes de noviembre las marcas hacen alarde de la gran cantidad de chollos que los usuarios pueden adquirir; descuentos tan increíbles que hacen dudar de la propia rentabilidad de la venta. Todo ello envuelto en una agresiva estrategia de marketing: este año, por ejemplo, son varias las compañías que han adelantado sus descuentos semanas antes del ‘día D’.

Amazon tiene activa una campaña de ofertas desde el pasado 26 de octubre; PcComponentes lleva desde el domingo 15 publicitando descuentos diarios en ordenadores, electrodomésticos o televisores y El Corte Inglés tiene ya habilitada una página concreta para este día. MediaMarkt es un caso aparte: ya no solo celebra el Black Friday, sino que explota el Black November. Todo un mes de "chollazos"para llenar la casa.

Tanto subidón hace que a más de uno tenga la mosca por detrás de la oreja. ¿De verdad son para tanto estas rebajas? Con esa pregunta en mente, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) lleva cinco años monitorizando los precios de miles de productos. La muestra es cada año más grande, y las conclusiones, más claras: sí es posible encontrar algunas buenas ofertas en el Black Friday, pero la gran mayoría de marcas suben el precio de sus productos para la campaña.

Los datos de 2019: 33 de las 41 marcas estudiadas subieron los precios

"Las anunciadas bajadas no son para tanto". Así describió la OCU la campaña del Black Friday del año pasado. Apenas 1 de cada 5 productos salió más barato de lo que ya estaba en los meses previos, mientras que un tercio de ellos eran más caros. Asimismo, la realidad de los datos (más de la mitad) da a entender un hecho que, camuflado por la publicidad, se pierde en las búsquedas: comprar en el Viernes Negro es prácticamente lo mismo que comprar cualquier otro día.

En este sentido, la OCU analizó los datos de 41 marcas diferentes; entre ellas, algunas de las más conocidas, como El Corte Inglés, Amazon, Fnac o MediaMarkt. Y el porcentaje de productos que suben de precio en estas fechas es, en cada una de estas empresas, superior al de los que son más baratos. Como se muestra en el gráfico inferior, son solo ocho las compañías que tienen una diferencia razonable para el consumidor: Electrocosto, TIEN21, MiElectro, Milar, PcComponentes, Navarrete Online y ElectroBueno. Pulsa sobre los puntos para tener más información.

Porcentaje de productos que suben y bajan de precio (por marcas)

La monitorización de los precios refleja que las marcas más conocidas son las que más subieron el coste el año pasado. Este es el caso de MediaMarkt (39% de los productos subieron), Amazon (47,2%), Fnac (48,6%) o Worten (64,2%). No obstante, hay otras tiendas que también alcanzan valores igual de altos —o incluso más—: el ejemplo más claro es el de Neumáticos Online, donde el 74,6% de los productos subió. También pasa con Carrefour Online, NuevoElectro o DevoraPrecios. Por el contrario, la empresa que más productos redujo de precio fue TIEN21: hasta el 74,3% de las ofertas.

Apenas 1 de cada 5 productos salió más barato en 2019

La evolución por años

Uno de los puntos más interesantes para analizar cómo el chollo no es tan chollo lo encontramos en la evolución anual de la media de precios. Aun así, en este apartado la OCU hace un matiz importante: la muestra ha variado con los años. En 2015 la entidad tan solo hizo diez días de seguimiento en su análisis, estudió nueve tiendas y monitorizó 1.500 productos. En 2019, las cifras de la investigación aumentaron considerablemente: 30 días de seguimiento, 41 tiendas y 25.000 productos.

Los resultados por años dejan números dispares, condicionados por los cambios en la metodología empleada. Sin embargo, los datos siguen suscitando preocupación, ya que en tres de los 5 años analizados los precios subieron. En el gráfico que acompaña estas líneas puedes consultar la tendencia.

Evolución anual de la media de precios

Según la OCU, el año 2015 fue el mejor para los consumidores. La diferencia media de precio denota que el 28% de los productos bajaron de precio ante un 10% que subió. Aun así, fue el año que menos tiempo se hizo el seguimiento, y también en el que menos productos se analizaron. 2018 también fue un período con cifras positivas, aunque con un margen más estrecho: el 32% de los productos bajaron de precio, frente un 20% que subieron. Por el contrario, 2016, 2017 y 2019 dan fe de la tendencia que advierte la OCU. En estos años, la diferencia media de precio confirmaba que los precios habían subido más que bajado.

¿Qué sabemos de los precios en 2020?

Todavía faltan unos días para la llegada del Black Friday, razón por la que no se ha recogido todavía la totalidad de los datos. Aun así, hay un evento que sirve como ‘calentamiento’ al Viernes Negro. Se trata del Día del Soltero, una celebración que también se conoce como el ‘Día Mundial del Shopping’ y que el año pasado, sin ir más lejos, tuvo unas 200.000 marcas participantes.

Este año la OCU ha comparado los precios de más de 20.000 productos en el Día del Soltero. Y la tónica, de nuevo, es la misma: los precios andan muy lejos de bajar. De hecho, solo un 2% de las ofertas anunciadas eran ofertas como tal.

Encontrar un buen chollo se ha convertido en un auténtico laberinto. Como se muestra en la visualización inferior, cada cuadro representa un producto. Si tuviéramos un total de 100, la cantidad de paja que tendríamos que remover para dar con lo que queremos es sustanciosa: apenas nueve cuadros representan productos con un precio mejor, una cuarta parte son más caros y el resto no han variado en absoluto.

Productos que bajaron, subieron y mantuvieron su precio en el ‘Single Day’ de 2020

Claramente, los números muestran que puede resultar complicado dar con el precio que uno busca. Pero no es imposible. Existen productos que verdaderamente mejoran su precio, la clave está en saber comparar y, sobre todo, evitar las ‘timofertas’, como las define la OCU.

Para ello, existen herramientas que te permiten comparar precios y dar con ofertas reales. Algunos ejemplos son portales como Idealo o El Camelizer. Qué ocurrirá con el Viernes Negro de este año es una incógnita, pero algún que otro usuario ya está denunciando en redes lo que la OCU advierte desde 2015. Dar con un buen chollo se ha convertido casi en un arte, aunque cabe recordar lo que los expertos aconsejan: no hay que comprar por comprar.