La OCU alerta del 'timo de la doble llamada': así es la nueva estafa telefónica

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado un nuevo timo en el que están utilizando el nombre de su asociación para engañar a los usuarios de operadoras telefónicas.

El engaño ha sido llamado 'el timo de la doble llamada' y tiene por objetivo que los clientes accedan a cambiar de compañía. Para conseguirlo, los timadores aseguran que es la oferta recomendada por la OCU.

Según ha explicado la organización en su página web, este es el procedimiento que siguen los estafadores para llevar a cabo su cometido:

• El usuario recibe una llamada del estafador, que se presenta como un operador de su actual compañía, y le anuncia que se va a aplicar una subida inminente en su tarifa mensual (entre 15 y 20 euros).
• Poco tiempo después, el cliente recibe una segunda llamada de otra compañía telefónica que le propone una oferta mejor, asegurando que se trata de la operadora recomendada por la OCU.

Sin embargo, desde la Organización de Consumidores alertan de que se trata de un estafa y que están utilizando su nombre para llevarla a cabo, algo que ya han denunciado. Para que no caigas en la trampa, recomiendan que desconfíes en los siguientes supuestos:

• Recibes dos llamadas en el mismo día o muy seguidas.
• Te comunican la subida por teléfono. Generalmente las subidas se anuncian por escrito, junto con la factura mensual.
• Las subidas anunciadas superan 10 euros. Los incrementos suelen ser menos significativos, de entre 1 y 5 euros.
• Te anuncian una subida inminente: te deben avisar del incremento en tu tarifa con al menos 30 días de antelación.
• Si la compañía que te hace la nueva oferta no se identifica, o solo dice que la tarifa de la compañía ofrecida está avalada por OCU, lo cual es rotundamente falso.