"¿Y el cliente qué hace? ¿Espera ahí?"
La supervisora echa una bronca a un empleado de Alvato Luxury en presencia de la jefa infiltrada
Antón ha dejado sola a su 'aprendiz' con la limpieza del vehículo y el cliente llega y aún no han terminado. Las prisas provocan una serie de graves errores que la supervisora no duda en señalar delante de la jefa infiltrada.
"¿Y el cliente qué hace? ¿Espera ahí?", pregunta con preocupación 'Paca', que es en realidad la jefa infiltrada de Alvato Luxury a su empleado. El hecho de que el trabajador la haya dejado sola durante mucho tiempo limpiando ha hecho que se retrasen y no entreguen el vehículo completamente limpio a la hora acordada.
Por si fuera poco, la supervisora, que vigila sin perder detalle de lo que ocurre a Antón, toma notas mentales de todo lo que ocurre. Las prisas hacen que el empleado le entregue rápidamente el coche al cliente. Pero se ha saltado muchos protocolos. "Se ha ido preocupado el cliente, ¿verdad?", observa Alicia Coronel, oculta bajo su falsa identidad de aprendiz. "Enfadado, un poco", reconoce.
La supervisora interviene en el momento en el que el cliente se marcha para repasar todos los fallos que Antón ha cometido. "La funda de preentrega, el certificado de calidad, el imán, el rasca y gana...", enumera. El trabajador no ha tenido en cuenta estos requisitos fundamentales para cualquier entrega.
Más Noticias
-
Alberto Chicote anuncia quién es el ganador de Batalla de Restaurantes A Coruña: "Ha sido apasionante" -
María José Suárez habla sobre Álvaro Muñoz Escassi: "Le dijo que era la mujer de su vida y tres días más tarde salió lo de Valeri" -
Las "nuevas incorporaciones" de la fiesta de cumpleaños del rey emérito en Abu Dabi: en la foto aparecen las parejas de sus nietos -
Despiden a un trabajador por ir a trabajar estando de baja por error: así lo cuenta su abogado -
Anuncia a su abuela de que va a ser bisabuela con un 'rasca y gana': así se emociona la señora al descubrirlo
"Tanta caña que me da Antón, luego viene la supervisora y no para de sacarle fallos", critica Alicia a cámara, calificando de "desastre" este primer trabajo.
Hemeroteca
"Si regalas servicios, yo no te los tengo que pagar": el jefe infiltrado acusa a su empleada de tratar el negocio como su "chiringuito"
En el día de las revelaciones, el jefe de UrbanClean tenía muchas cosas que decirle a Laura. Los trucos y triquiñuelas de su empleada con los clientes enfadaron mucho a Julio Alonso, que fue testigo de todo tras la falsa identidad de Ximo.