Un experto indica qué hacer si pensamos que estamos haciendo una estafa: "Colgar el teléfono y volver a llamar"

Cada vez son más las personas que sufren una estafa bancaria de ladrones que se hacen pasar por trabajadores del banco con el que operamos. Por ello, Daniel Machuca, experto en consumo financiero, ha comentado en laSexta Xplica lo que se debe hacer si se cree que es una estafa.

"Es cierto que en ocasiones te contactan y, de hecho, deben hacerlo. Si la entidad identifica una operación que no es normal en un cliente está en la obligación de informar a ese cliente de que se está dando esa operación para que la pueda paralizar. Lo que jamás te van a pedir es que des claves ni hacer transferencias. En el caso de que ocurra esto, lo que debemos a hacer es colgar el teléfono y volver a llamar, porque el teléfono está enmascarado de salida, pero no de entrada (para identificar el número)".