TE LO CONTAMOS
Si eres una de esas personas que recargó la tarjeta multi transporte de Madrid en enero de 2023, ahora tienes derecho a dos viajes gratis. Te contamos cómo hacerlo y hasta que fecha puedes solicitarlo.
Desde el año pasado todos aquellos madrileños y turistas que estén en la capital están aprovechando la rebaja del abono transporte del Metro de Madrid, que por si no te acordabas, tiene un 60% de descuento para el abono mensual y un 50% de descuento para las tarjetas multi.
Sin embargo, ahora el Consorcio Regional de Transportes de Madrid ha querido compensar a todos aquellos que recargaron su tarjeta multiviaje (la que incluye 10 viajes) el mes de enero de 2023 y tendrán hasta el próximo 31 de octubre para reclamar dos viajes gratis por cada recarga. De esta forma, pretenden compensar el 20% de descuento inicial que no se aplicó.
"La fecha de aprobación del real decreto ley no permitió efectuar antes del 1 de enero de 2023 los trabajos técnicos necesarios para modificar las tarifas de los títulos multiviajes de acuerdo con la exigencia establecida del 50% de descuento", dice el comunicado publicado por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
Si no tienes claro qué compensación te corresponde exactamente, puedes visitar la web del Consorcio Regional de Transportes de Madrid y metiendo el código de 14 dígitos de vuestra tarjeta te lo especifica.
Además, si te corresponde una devolución en más de un título de transporte de Madrid o más de 20 viajes, puedes acudir a las oficinas de gestión del consorcio y allí te ayudan a realizar la gestión.
Por otro lado, los métodos o canales de devolución de los viajes son la red de estancos, los comercios autorizados y la App Devolución de viajes (disponible solo en teléfonos con Android).