¿DE QUÉ SE QUEJAN LOS VIAJEROS?
El 58% de los viajeros afirma haber experimentado un vuelo ‘insufrible’ en alguna ocasión. Para el 45% lo más molesto es que el pasajero de delante lleve su asiento reclinado durante todo el trayecto mientras que el 15% señala que un niño llorando durante el vuelo es lo más incómodo.
Otros, sin embargo, manifiestan que lo peor de soportar es llevar al lado una persona con sobrepeso que ocupe más espacio del que le pertenece. Además, el 80% de ellos cree que deberían tener asientos especiales y, si fuera preciso, pagar una cantidad más elevada por ellos. Esta opinión ha llevado asociado siempre un polémico debate, pues esta decisión podría acarrear un pago diferente, y por lo tanto un trato diferente para las personas que sufren este problema.
Los británicos y los franceses son los europeos que consideran más necesarios estos asientos para las personas con obesidad. Quizás se deba a que estos países registren un mayor índice de obesidad que otros donde predomina la dieta mediterránea como Italia, España o Portugal.
El estudio, realizado por Jetcost.es, ha encuestado a 3.000 personas con el objetivo de ahondar acerca de las experiencias más negativas de los viajeros europeos.